Course Overview
Le cours Infoblox Core DDI Advanced Troubleshooting (CDAT) est un cours technique intensif de deux jours délivré́ par un instructeur certifé par Infoblox. Il présente des options de dépannage en alternant des présentations de modules théoriques et labs avec pratique d'opérations de diagnostics sur un environnement de diagnostic cloisonné.
Pré-requis
- Obligatoire : Avoir suivi la formation CDIC (ou AAC)
- Recommandé : Etre certifié CDIC (ou CICE)
Contenu
Présentation du cours
- Services du support
- Présentation du support
- Niveaux de support
- Gestion des incidents
- SLAs
- Comment bien escalader
Diagnostic
- Bien diagnostiquer
- Lignes de commandes
- Support Bundle
- Recherche globale
Modules Experts
- Les différentes APIs
- Utilitaires recommandés
- Lectures recommandées
- Mailing lists recommandée
Grid et membres du Grid
- Configuration initiale
- Haute-disponibilité
- Grid
- NTP
DNS
- Outils de diagnostics
- Transfert
- Replication Grid
- Délégation ‘RFC 2317’
- Problèmes fréquents
DNS Dynamique
- Codes de réponse
- Gestion de l’enregistrement TXT
DHCP
- DHCPv4
- DHCPv6
- Outils de diagnostics pour DHCP
- Problèmes fréquents
Perte et reprise d’activité
- Labs et échange