Résumé du cours
Conçu pour les professionnels de l’informatique expérimentés, ce cursus approfondit les compétences administratives fondamentales en introduisant les notions de montée en charge, de redondance et de configurations avancées. Vous apprendrez à créer et à combiner des couches applicatives (App Layers) afin d’optimiser la gestion de vos images d’applications et de postes de travail. Vous découvrirez comment mettre en œuvre Workspace Environment Management (WEM) pour améliorer les temps de connexion, centraliser la gestion des paramètres utilisateurs et optimiser les performances des machines. En complément, cette formation vous apprendra à utiliser les outils de supervision et de dépannage d’un environnement CVAD. Vous étudierez des cas d’usage avancés de Citrix Director et découvrirez uberAgent ainsi que les méthodes d’installation, d’administration et de configuration de Splunk, ESA, UXM Dashboards et du module complémentaire uberAgent. Vous développerez également une compréhension approfondie de l’architecture cœur de CVAD et des flux réseau, ainsi que des points de rupture courants et des outils permettant d’identifier les incidents.
Moyens d'évaluation :
- Quiz pré-formation de vérification des connaissances (si applicable)
- Évaluations formatives pendant la formation, à travers les travaux pratiques réalisés sur les labs à l’issue de chaque module, QCM, mises en situation…
- Complétion par chaque participant d’un questionnaire et/ou questionnaire de positionnement en amont et à l’issue de la formation pour validation de l’acquisition des compétences
A qui s'adresse cette formation
Administrateurs et Ingénieurs
Pré-requis
Connaissances fondamentales solides de :
- Systèmes d’exploitation Windows Server et Windows Desktop.
- Active Directory, stratégies (Policies), profils, réseau et hyperviseurs.
Objectifs
A l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Mettre en œuvre des concepts d’administration avancés tels que les sauvegardes, la reprise après sinistre, la montée en charge (scalabilité) et la redondance pour un site Citrix Virtual Apps and Desktops.
- Créer, administrer et gérer les couches (Layers) App Layering : système d’exploitation (OS), plateforme, applications, couches élastiques et couches utilisateur.
- Intégrer Citrix App Layering dans un déploiement Citrix Virtual Apps and Desktops.
- Installer et initialiser WEM et l’intégrer à Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS.
- Configurer les fonctionnalités WEM afin d’améliorer l’environnement utilisateur final et la consommation des ressources virtuelles.
- Migrer un déploiement WEM sur site (on-premises) vers le service WEM.
- Identifier les outils disponibles pour la supervision et le dépannage de Citrix Virtual Apps and Desktops.
- Étudier les cas d’usage avancés de Citrix Director, notamment la supervision de l’infrastructure, les sondes applicatives, l’enregistrement des sessions et l’intégration avec NetScaler Console/HDX Insight.
- Installer, configurer et administrer Citrix uberAgent.
- Comprendre les architectures avancées et les flux de communication afin d’aider au dépannage d’un site Citrix Virtual Apps and Desktops.
Contenu
Module 1 : Introduction à la configuration avancée, à la redondance et à la montée en charge de CVAD
- Redondance et montée en charge de Citrix Virtual Apps and Desktops
- StoreFront et NetScaler Gateway
- Redondance et montée en charge de l’infrastructure du site
- Machines exécutant le Virtual Delivery Agent (VDA)
Module 2 : Gestion de plusieurs emplacements CVAD
- Zones
- Enregistrement des VDA dans un environnement multi-zones
- Préférence de zone
- Routage optimal via Gateway et zones
- Agrégation des ressources StoreFront
- Gestion des abonnements aux magasins StoreFront dans un environnement multi-sites
Module 3 : Sauvegardes et reprise après sinistre
- Sauvegardes
- Considérations relatives à la reprise après sinistre
- Processus de reprise après sinistre
Module 4 : Introduction à l’architecture et aux composants WEM
- Fonctionnalités et avantages de WEM
- Composants et déploiements WEM sur site (On-Premises)
- Composants et déploiements du service WEM
- Flux de communication des composants WEM
- Flux de communication des composants du service WEM
Module 5 : Déploiement de WEM et installation initiale
- WEM sur site : prérequis et étapes d’installation recommandés
- Création de la base de données WEM
- Exécution de l’utilitaire de configuration du service d’infrastructure WEM
- Comparaison WEM On-Premises et WEM Service
- Service WEM : prérequis et étapes d’installation recommandés
- Configuration des modèles ADMX
- Installation de l’agent WEM
- Consoles WEM
- Configuration initiale de WEM
Module 6 : Optimisation du système et de l’ouverture de session avec WEM
- Présentation de l’optimisation système avec WEM
- Gestion du processeur (CPU) avec WEM
- Gestion de la mémoire avec WEM
- Fonctionnalités complémentaires d’optimisation système
- Présentation de l’optimisation de l’ouverture de session avec WEM
- Actions assignées dans WEM
- Paramètres d’environnement WEM
- Gestion des profils Citrix dans WEM
Module 7 : Fonctions de sécurité et de verrouillage WEM
- Fonctionnalités de gestion de la sécurité WEM
- Élévation de privilèges et contrôle de la hiérarchie des processus
- WEM Transformer
Module 8 : L’agent WEM
- Traitement des paramètres WEM et cache de l’agent WEM
- Intégration de l’agent WEM avec Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS
Module 9 : Supervision, rapports et dépannage WEM
- Supervision et rapports WEM
- Dépannage de WEM sur site
- Dépannage du service WEM
- Dépannage de l’agent WEM
Module 10 : Mise à niveau de WEM et migration vers le service WEM
- Mise à niveau de Workspace Environment Management
- Migration de WEM On-Premises vers le service WEM
Module 11 : Introduction à App Layering et vue d’ensemble de l’architecture
- Introduction à Citrix App Layering
- Architecture de Citrix App Layering
Module 12 : Couches OS, plateforme et applications
- La couche système d’exploitation (OS Layer)
- La couche plateforme (Platform Layer)
- Les couches applicatives (App Layers)
Module 13 : Couches applicatives élastiques et couches utilisateur
- Couches applicatives élastiques (Elastic App Layers)
- Couches utilisateur (User Layers)
Module 14 : Priorité des couches et maintenance d’un environnement App Layering
- Priorité des couches
- Mise à jour des couches
- Maintenance et mise à jour de l’environnement App Layering
- Considérations courantes relatives à Citrix App Layering et ressources complémentaires
Module 15 : Outils Citrix de supervision, dépannage et automatisation
- Introduction au support d’un site Citrix Virtual Apps and Desktops
- Outils de supervision et de dépannage
- Outils d’automatisation
Module 16 : Supervision de CVAD avec Citrix Director
- Introduction à Citrix Director
- Superviser et interagir avec les sessions utilisateurs
- Supervision de l’infrastructure
- Sondes applicatives et postes de travail
- Optimisation des coûts
- Citrix Director et NetScaler Gateway
Module 17 : Supervision de l’activité avec Session Recording
- Filigrane de session (Session Watermark)
- Enregistrement des sessions (Session Recording)
Module 18 : Intégration de Citrix Director et NetScaler Console
- Introduction à NetScaler Console
- Supervision Insight
- Intégration de Citrix Director avec NetScaler Console
Module 19 : Installation, configuration et administration de Citrix uberAgent
- Introduction à Citrix uberAgent
- Splunk
- Vue d’ensemble de l’architecture
- Analyse approfondie de l’architecture
- Installation et configuration d’uberAgent
- Configuration des endpoints avec uberAgent
- Tableaux de bord (Dashboards)
- Alertes et reporting
- Journalisation et dépannage
Module 20 : Introduction au dépannage
- Introduction à PowerShell
- Architecture et communications
Module 21 : Résolution des problèmes d’accès
- Dépannage de StoreFront
- Dépannage de NetScaler Gateway
- Dépannage de l’accès et de l’authentification
- Dépannage du lancement des applications et postes de travail
Module 22 : Résolution des problèmes liés aux Delivery Controllers
- Validation des services FlexCast Management Architecture (FMA)
Module 23 : Résolution des problèmes d’enregistrement du Virtual Delivery Agent (VDA)
- Dépannage de l’enregistrement du VDA
Module 24 : Résolution des problèmes de connexions HDX
- Dépannage des connexions HDX
- Installation de Scout EMS, ELIAS et Scout Board
Français
Moyens Pédagogiques :