Messagerie Microsoft 365 (MS-203T00)

 

Résumé du cours

Cette formation traite les éléments essentiels de l’administration de la messagerie de Microsoft 365, notamment le transfer des messages et le flux des courriers électroniques, la sécurité, l’hygiène et la conformité de la messagerie, l’infrastructure de la messagerie et la messagerie hybride. Cette formation est destinée aux professionnels de l’informatique qui déploient et gèrent l’infrastructure de la messagerie sur Microsoft 365 dans leur organisation.

Moyens Pédagogiques :
  • Quiz pré-formation de vérification des connaissances (si applicable)
  • Réalisation de la formation par un formateur agréé par l’éditeur
  • Formation réalisable en présentiel ou en distanciel
  • Mise à disposition de labs distants/plateforme de lab pour chacun des participants (si applicable à la formation)
  • Distribution de supports de cours officiels en langue anglaise pour chacun des participants
    • Il est nécessaire d'avoir une connaissance de l'anglais technique écrit pour la compréhension des supports de cours
Moyens d'évaluation :
  • Quiz pré-formation de vérification des connaissances (si applicable)
  • Évaluations formatives pendant la formation, à travers les travaux pratiques réalisés sur les labs à l’issue de chaque module, QCM, mises en situation…
  • Complétion par chaque participant d’un questionnaire et/ou questionnaire de positionnement en amont et à l’issue de la formation pour validation de l’acquisition des compétences

A qui s'adresse cette formation

  • Personnes qui cherchent à occuper le poste d’administrateur de messagerie sur Microsoft 365.

Certifications

Cette formation prépare à la/aux certifications:

Pré-requis

L’administrateur de la messagerie déploie, configure, gère, et dépanne les destinataires, les autorisations, la protection des messages, le flux des messages, et les dossiers publics dans les environnements sur site et dans le cloud. Ses responsabilités englobent la gestion de l’hygiène des messages, l’infrastructure de la messagerie, ainsi que la configuration et la migration hybrides. Afin de mettre en œuvre une topologie hybride sécurisée qui répond aux besoins professionnels d’une organisation moderne, l’administrateur de messagerie doit collaborer avec l’administrateur de la sécurité et l’administrateur de Microsoft 365 Entreprise. Messaging Administrator doit avoir une connaissance pratique des types d'authentification, des licences et de l'intégration aux applications Microsoft 365.

Objectifs

À l'issue de ce cours, vous serez capable de :

  • Configurer et gérer le pipeline de transport
  • Gérer et dépanner les flux des messages et les problèmes de transport.
  • Gérer l’hygiène et la conformité des messages.
  • Gérer l’authentification de la messagerie.
  • Configurer les paramètres d’organisation et le partage.
  • Gérer les périphériques mobiles
  • Gérer les autorisations basées sur les rôles
  • Créer et gérer les objets et les ressources des destinataires.
  • Planifier, mettre en œuvre et dépanner les dossiers publics.
  • Planifier un environnement hybride
  • Effectuer la migration des boîtes aux lettres.
  • Déployer et dépanner un environnement hybride.

Contenu

Module 1: Gestion du pipeline de transport

Dans ce module, vous découvrirez les différents composants de transport d’Exchange, le fonctionnement de l’acheminement des messages, et la manière de configurer le flux de messages dans votre organisation. Vous examinerez les tâches à effectuer par les administrateurs de messagerie afin de configurer le transport des messages. Vous passerez en revue les options de transport des messages et apprendrez à configurer les domaines et les connecteurs, et la mise en œuvre d’un flux de travail approuvé pour la messagerie. Vous apprendrez également à gérer les règles de transport, qui représentent une très puissante configuration pour contrôler le flux des messages dans votre organisation.

  • Présentation des services de transport.
  • Configuration du transport des messages
  • Gestion des règles de transport.
  • Laboratoire: Configurer le transport des messages
  • Créer des connecteurs.
Module 2: Gestion et résolution des problèmes du flux de courrier électronique

Dans ce module, vous examinerez les composants du flux de courrier électronique, et vous apprendrez à gérer votre flux de courrier, qui est une tâche cruciale pour chaque administrateur d’Exchange. Vous étudierez la différence entre la gestion des flux de courrier électronique entre les déploiements d’Exchange Online, Exchange Server et Exchange Hybrid. Vous passerez de la gestion du flux de courrier électronique au résolutions des problèmes liés au flux du courrier électronique, tels que les courriers qui ne sont pas bien routés ou extérieurs à votre organisation, ou en cas d’échec d’établissement de connexions sécurisées. Vous découvrirez les outils fournis par Microsoft qui vous aident à trouver la cause principale de vos problèmes et corriger le flux de vos messages. Vous passerez ensuite du résolution des problèmes du flux de courrier au résolution des problèmes de transport, tels que les problèmes causés par le réseau, les problèmes de connecteur et d’agent, les problèmes d’architecture, ainsi que la manière de dépanner en coexistence. Finalement, vous apprendrez à vérifier les journaux d’événements, de protocoles et de suivi lorsque la résolution du problème de la disponibilité du service et du transport des messages est terminé et qu’il existe encore un problème, ou si vous devez rechercher des données historiques relatives à des problèmes survenus dans le passé.

  • Gérer le flux de courrier.
  • Résoudre les problèmes du flux de courrier.
  • Résoudre les problèmes de transport.
  • Résoudre les problèmes des journaux.
  • Laboratoire: Acheminement conditionnel des courriers
  • Créer des règles relatives au flux du courrier.
Module 3: Gestion de l’hygiène des messages

Dans ce module, vous découvrirez les fonctions et les fonctionnalités de Microsoft Echange Online Protection (EOP). Vous apprendrez également à planifier l’acheminement de la messagerie pour ce service, qui fournit des politiques anti-programme malveillant et anti-spam qui protègent votre organisation contre les spam et les programmes malveillants et protège votre organisation des violations des politiques de messagerie. Vous passerez alors en revue la protection contre les programmes malveillants et antispam fournir par Exchange Server et Online Protection, et vous apprendrez à configurer les filtres, les politiques et les paramètres SPAM et anti-programme malveillant pour assurer la protection de vos utilisateurs. Vous terminerez le module en examinant la protection avancée contre les menaces (ATP) et comment elle étend la protection fournie par EOP en filtrant les attaques ciblées qui peuvent passer à travers la ligne de défense de l’EOP, y compris les menaces avancées telles que les attaques zero-days dans les pièces jointes des courriers électroniques et les documents Office et la protection time-of-clic contre les URL malveillants. Vous découvrirez comment Microsoft 365 ATP protège les utilisateurs des menaces avancées par des fonctions telles que les pièces jointes et les liens fiables, et comment il produit des rapports qui fournissent aux administrateurs des informations sur les attaques qui ciblent leurs locataires par email.

  • Planifier l’hygiène du message.
  • Gérer les politiques anti-programme malveillant et anti-spam.
  • Gérer la protection avancée contre les menaces.
  • Laboratoire: Gestion de l’hygiène de la messagerie
  • Créer des filtres d’hygiène.
Module 4: Gestion de la conformité

Ce module débute par une description des différentes fonctions de conformité du centre de sécurité et de conformité (SCC) que les administrateurs de messagerie peuvent utiliser pour répondre aux exigences légales et réglementaires. Ce module prend en charge la conformité dans Exchange en examinant les fonctions de conformité disponibles dans l’Exchange Admin Center for Exchange Server et les déploiements hybrides. Compte tenu des exigences de rétention complexes des environnements de messagerie modernes, ce module est axé sur l’archivage avec Exchange afin que vous puissiez fournir à vos utilisateurs un environnement efficace et conforme. Vous examinerez également la manière suivant laquelle le stockage supplémentaire d’archives est fourni à vos utilisateurs, comment les messages sont automatiquement traités et archivés, et comment la journalisation de l’audit dans Exchange fournit des informations sur les actions de l’administrateur, du délégué et de l’utilisateur dans les boîtes aux lettres des utilisateurs et dans l’Exchange de votre organisation. Finalement, comme de nombreuses organisations doivent respecter les exigences de découverte légales (liées à la politique de l’organisation, la conformité ou les litiges), vous examinerez comment eDiscovery for Microsoft Exchange peut vous aider à réaliser les recherches de découverte du contenu pertinent dans les boîtes à lettres.

  • Conformité de la messagerie dans le SCC.
  • Conformité de la messagerie dans Exchange.
  • Gérer l’archivage et l’audit dans Exchange Online.
  • Gérer la recherche de contenu.
Module 5: Gestion des paramètres d’organisation

Ce module débute par un examen de la manière de gérer l’authentification de la messagerie. Ce module est axé sur la façon de s’assurer que les comptes utilisateurs sont bien protégés et sécurisés, et de déployer plusieurs fonctions de sécurité qui n’introduisent pas de complexités injustifiées dans le travail quotidien des utilisateurs, ce qui peut causer une productivité professionnelle plus faible et de nouveaux risques en matière de sécurité. Vous passerez ensuite de l’authentification de la messagerie aux paramètres d’organisation, où vous apprendrez à configurer les paramètres applicables à toute l’organisation ou à plusieurs utilisateurs dans l’organisation. Finalement, vous examinerez la manière de configurer le partage organisationnel.

  • Gérer l’authentification de la messagerie.
  • Configurer les paramètres d’organisation.
  • Configurer le partage organisationnel.
Module 6: Gestion des périphériques mobiles

Dans ce module, vous commencerez à examiner la gestion des périphériques mobiles dans Microsoft 365 ainsi que la manière selon laquelle Exchange ActiveSync et les politiques de boîte à lettres des périphériques mobiles prennent en charge cet effort. Vous étudierez ensuite la gestion et la résolution des problèmes d’accès aux périphériques mobiles. Ce module examine par la suite la configuration de l’accès et de l’infrastructure des périphériques mobiles, la compréhension des implications de la réinitialisation à distance des périphériques mobiles, et l’apprentissage de méthodes alternatives pour la gestion des périphériques mobiles.

  • Politiques des boîtes aux lettres des périphériques mobiles.
  • Gérer l’accès aux périphériques mobiles.
  • Laboratoire: Mise en œuvre d’ActiveSync
  • Mettre en œuvre ActiveSync pour les boîtes aux lettres uniques et multiples.
Module 7: Gestion des autorisations basées sur les rôles

Ce module examine comment les administrateurs de messagerie gèrent les autorisations basées sur les rôles, qui sont une tâche essentielle pour tout administrateur de messagerie. Étant donné que Exchange Server et Exchange Online utilisent tous deux le modèle d’autorisation de contrôle d’accès basé sur le rôle (RBAC), ce module examine les bases de la gestion RBAC. Ce module se termine en examinant comment un administrateur de messagerie doit soigneusement planifier et configurer les autorisations afin de ne pas poser de risque à son environnement ou à toute l’Active Directory.

  • Gérer des rôles d’administrateur.
  • Gérer des rôles d’utilisateur.
  • Paramétrer Exchange - autorisation fractionnée de RBAC et AD.
  • Laboratoire: Gestion des rôles et des politiques d’autorisation
  • Gérer les rôles et les politiques d’autorisation.
Module 8: Gestion des objets et des ressources du destinataire

Ce module examine certaines des tâches les plus courantes effectuées par les administrateurs de messagerie, notamment la création et configuration des destinataires, des listes et des ressources des messages électroniques. Ce module examine les différents types de destinataires d’Exchange Server, y compris leurs points de différence. Le module se concentre par la suite sur les tâches variées nécessitant la création et la gestion des destinataires Exchange dans Exchange, notamment les boîtes à lettres des utilisateurs, les boîtes à lettres des ressources, les boîtes à lettres partagées, les contacts de la messagerie, et les utilisateurs de la messagerie. Vous apprendrez également à gérer les autorisations des destinataires, et à créer et gérer des groupes.

  • Destinataires dans Exchange.
  • Créer et gérer des destinataires dans Exchange.
  • Gérer les adresses électroniques, les listes et les ressources.
  • Laboratoire: Création des objets et des ressources des destinataires
  • Créer des destinataires dans Exchange.
  • Créer des groupes.
Module 9: Gestion des dossiers publics

Dans ce module, vous découvrirez les dossiers publics dans Exchange, examinerez les considérations de planification dans le déploiement des dossiers publics, et discuterez des alternatives aux dossiers publics. Vous apprendrez également à mettre en œuvre et gérer les boîtes aux lettres des dossiers publics, les dossiers publics, et les autorisations des dossiers publics, ainsi qu’à créer et gérer les dossiers publics à extension de messagerie. Ce module se termine par un examen de la surveillance et du résolution des problèmes liés aux dossiers publics.

  • Planifier la hiérarchie des dossiers publics.
  • Mettre en œuvre et gérer les dossiers publics.
  • Dépanner les dossiers publics.
  • Laboratoire: Mettre en œuvre des dossiers publics
  • Créer des dossiers publics.
  • Gérer des dossiers publics.
Module 10: Planification d’un environnement hybride

Dans ce module, vous examinerez les exigences nécessaires pour la mise en œuvre d’un déploiement hybride et vous découvrirez les fonctions et les composants requis pour la mise en œuvre d’un déploiement hybride. Ce module étudie tous les aspects relatifs à la planification nécessaire avant d’exécuter l’assistant de configuration hybride. Cela comprend les options de configuration du HCW, ainsi que les détails du transfert de configuration de l’organisation (OCT) et l’agent hybride. Le module se termine avec une révision des options de flux de messagerie pour un déploiement hybride.

  • Exigences du déploiement hybride dans Exchange.
  • Planification de l’exécution de l’assistant de configuration hybride.
  • Laboratoire: Préparer Azure AD pour la synchronisation hybride
  • Préparer Azure AD pour la synchronisation hybride.
Module 11: Réalisation de la migration des boîtes aux lettres

Ce module examine les options disponibles pour la migration du courrier électronique vers Exchange Online, notamment la réalisation d’une migration ou l’utilisation de FastTrack pour déplacer les boîtes aux lettres des serveurs de messagerie existants vers Exchange Online. Ce module résume la migration et les options de coexistence et recommande à quel moment il convient d’utiliser quelle option. Le module examine ensuite les exigences d’exécution d’une migration IMAP, les options de migration disponibles, et les étapes effectuées durant une migration. Il étudie ensuite la planification et la réalisation d’une migration à basculement et intermédiaire. Il compare les approches des deux migrations, et vous découvrirez les exigences, activités de planification et processus de migration de chaque option. Le module se termine par un examen d’importantes tâches de migration supplémentaires, telles que la migration d’un fichier PST et les considérations de migration d’un dossier public.

  • Planifier les migrations des boîtes aux lettres.
  • Effectuer les migrations des boîtes aux lettres.
  • Effectuer des migrations à basculement et intermédiaires.
  • Effectuer des migrations avancées.
Module 12: Déploiement et résolution des problèmes d’un environnement hybride

Dans ce module, vous découvrirez les zones essentielles à planifier concernant les serveurs de transport Edge. Vous apprendrez ensuite les exigences et les meilleures pratiques de configuration d’un déploiement hybride, qui représente la première étape pour votre organisation Exchange, indépendamment du fait que vous souhaitiez connecter votre Exchange sur site et vos organisations Exchange Online pour une coexistence à long terme ou dans le cadre d’une stratégie de migration vers le cloud. Dans ce module, vous étudierez la gestion d’un déploiement hybride et la mise en œuvre d’une fonctionnalité hybride avancée. Vous examinerez les fonctions qui exigent un déploiement hybride réussi telle que la coexistence du dossier public ou le stockage de pièces jointes de OneDrive pour Entreprises pour les boîtes aux lettres sur site. Ce module se termine par une introduction aux techniques de résolution des problèmes d’un déploiement hybride. Vous apprendrez à résoudre les problèmes de synchronisation de répertoires, notamment l’authentification directe (PTA) et la connexion unique, le transport d’Exchange, et la résolution des problèmes de l’accès client ainsi que la résolution des problèmes du service de réplication des boîtes aux lettres.

  • Déployer et gérer un serveur de transport Edge.
  • Configurer un déploiement hybride à l’aide de HCW.
  • Mettre en œuvre la fonctionnalité hybride avancée.
  • Résoudre les problèmes des déploiements hybrides.E282
  • Laboratoire: Déployer un environnement hybride
  • Configurer un déploiement hybride.
  • Tester votre déploiement hybride.

Prix & Delivery methods

Formation en ligne

Durée
5 jours

Prix
  • 3 170,– €
Formation en salle équipée

Durée
5 jours

Prix
  • France : 3 170,– €

Actuellement aucune session planifiée