Detailed Course Outline
Prise en main de Microsoft Copilot Studio
- Découvrir les environnements de travail
- Créer des agents et naviguer dans l’interface Copilot Studio
- Créer des agents et configurer leurs premières fonctionnalités
- Créer et structurer des topics
- Améliorer la productivité avec l’IA générative
- Tester les agents
- Publier les agents et analyser leurs performances
- Exercice : Créer un agent avec Microsoft Copilot Studio
Gestion des topics dans Copilot Studio
- Gérer les topics d’un agent
- Utiliser les Bot Framework Skills
- Créer des branches dans un topic
- Créer des topics à partir de contenus existants
- Utiliser les topics système et fallback
- Administrer et optimiser les topics
Gestion des entités et des variables dans Copilot Studio
- Comprendre et utiliser les entités
- Créer des entités personnalisées
- Utiliser les entités dans les conversations
- Manipuler les variables
- Réutiliser les variables entre différents topics
Amélioration des agents Copilot Studio
- Ajouter des actions via Power Automate
- Gérer les actions des agents
- Transférer les conversations vers des agents humains avec Omnichannel for Customer Service
- Créer des topics à partir de contenus existants
- Utiliser les différents types de déclencheurs
- Analyser les performances des agents
Création d’un agent avec Dataverse for Teams
- Créer un agent connecté à Dataverse for Teams
- Créer et modifier des topics
- Ajouter des entrées, variables et conditions
- Intégrer des données via des actions Dataverse
- Publier et partager un agent